Conditions d’utilisation

Conditions de service – Bougie Boyha

Dernière mise à jour : 9 octobre 2025

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1. Produits et commandes
Nous faisons de notre mieux pour que les photos et descriptions de nos produits soient exactes. Les commandes sont traitées selon la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons légitimes (produit indisponible...).

2. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses prestataires de paiement. Vous acceptez que votre commande soit débitée immédiatement ou selon le mode de paiement choisi.

3. Livraison et retours
Nous expédions les commandes selon les délais indiqués. Pour tout retour ou échange, veuillez consulter notre Politique de retour et remboursement.

4. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service fiable. Toutefois, Atelier terre et mot ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes ou retards liés à l’utilisation de la boutique ou à la livraison des produits.

5. Propriété intellectuelle
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6. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.

7. Contact
Pour toute question ou demande, contactez-nous à : bougieboyha@gmail.com